Transferencias en lenguaje natural
"Pásale Q300 a mi mamá" basta. Carla resuelve destinatario, valida límites, confirma y manda comprobante — todo dentro del chat.
Voz y texto
Confirmación segura
Nuevo
Carla ya opera transferencias por voz
La infraestructura que lleva tu banca a WhatsApp
El motor con IA que tu cooperativa, fintech o banco integra para que sus clientes operen por WhatsApp —transferencias, saldos y verificación de vida— sobre tu core y con tu marca.
Carla · WhatsApp Business
en línea
Saldo disponible
Q 12,480
Operación
3.0s
Verificado
OTP · biometría · auditoría
Cooperativas y fintechs que confían en Carla
MICOOPEFENACrediYaBancoSolPagoFácilCoopera
0%
consultas resueltas sin agente
0s
tiempo medio de respuesta
0%
menos carga en soporte
0
disponibilidad continua
En vivo
Una conversación real, de principio a fin
Seguí bajando: vas a ver, mensaje a mensaje, cómo Carla resuelve una transferencia por WhatsApp —incluida la verificación de vida— sin que el cliente salga del chat.
Cuenta principal
Q 12,480.00
Listo para operar por chat
Destinatario
A
Andrea Morales
Cuenta ····4821
Destinatario validado
MontoQ500.00
Leyendo rostro…
Prueba de vida · detección de parpadeo y profundidad
Rostro verificado
Identidad confirmada · prueba de vida superada
Procesando Q500.00
Ejecutando sobre el core, cifrado y auditado.
Transferencia completada
Folio #A7F3-2291
Saldo anteriorQ 12,480.00
Enviado a Andrea− Q500.00
Saldo actualQ 12,480.00
Hola Carla 👋
¡Hola! 😊 Soy Carla, tu asistente. ¿En qué te ayudo hoy?
Necesito transferirle Q500 a Andrea
Encontré a Andrea Morales · cuenta ****4821. ¿Es ella?
Sí, esa misma 🙌
Para autorizar Q500.00 necesito tu verificación de vida. Centrá tu rostro 🪪
Analizando prueba de vida…
Eres tú. Procesando la transferencia…
Transferencia completada
MontoQ500.00
ParaAndrea Morales
Folio#A7F3-2291
Comprobante enviado a tu chat. 📄
¿Te ayudo con algo más?
Capacidades
No es un chatbot. Opera de verdad.
Carla ejecuta sobre tu infraestructura bancaria con flujos configurables.
Saldos al instante
Cuentas, historial y comprobantes sin salir del chat.
Verificación de vida
Prueba de vida con selfie, RENAP y OTP, paso a paso.
Cumplimiento
Listas PEP/OFAC en cada flujo sensible.
Firma electrónica
Contratos con validez legal, sin papel.
Cómo funciona
En producción en 3 pasos
De la integración al primer cliente operando por chat, sin reescribir tu core.
01
Conecta tu core
Integramos Carla con tu core bancario y WhatsApp Business API. Sin migraciones.
02
Define tus flujos
Transferencias, verificación de vida, saldos: cada flujo se configura en YAML, sin tocar el motor.
03
Lanza y mide
Tus clientes operan por chat desde el día uno. Métricas y auditoría en tiempo real.
Seguridad
Grado bancario, por diseño
Cada operación pasa por validación de identidad, cifrado y auditoría. La IA nunca actúa sin confirmar al usuario.
Verificación OTP y biométrica
Antes de operaciones sensibles.
Cifrado extremo a extremo
Sin credenciales en el chat.
Auditoría completa
Trazabilidad por conversación.
Listas restrictivas
PEP y OFAC en cada flujo.
Clientes
Resultados reales, no demos
"Redujimos las llamadas a soporte un 60% en el primer trimestre."
"El onboarding con verificación de vida por WhatsApp pasó de días a minutos."
"Lanzamos productos nuevos en YAML sin tocar el core. Autonomía total."
Precios
Precio a medida, sin sorpresas
Cobramos por volumen de conversaciones, no por asiento. Implementación incluida y sin costo de instalación.
- Onboarding e integración con tu core incluidos
- Soporte y monitoreo continuo
- Sin permanencia mínima
Preguntas frecuentes
¿Necesito que mis clientes instalen una app?
No. Carla opera dentro de WhatsApp, que tus clientes ya tienen instalado. Cero descargas, cero registros nuevos.
¿Mis clientes saben que es Carla?
No necesariamente. Carla es la infraestructura que opera detrás de tu marca: tus clientes ven a tu institución, no a un tercero. Somos el motor, no el banco.
¿Cómo se integra con nuestro core bancario?
Vía API sobre tu core y la WhatsApp Business API. No requiere migraciones: los flujos se configuran en YAML.
¿Qué tan segura es la verificación de vida?
Combina prueba de vida (detección de parpadeo y profundidad), OTP y validación contra RENAP. La IA nunca ejecuta sin confirmar identidad.
¿Cumple con regulación y listas restrictivas?
Sí. Cada flujo sensible valida contra listas PEP/OFAC y deja registros de auditoría completos por conversación.
¿Cuánto tarda salir a producción?
Tras conectar el core y definir los flujos, la mayoría de clientes lanza su primer caso de uso en pocas semanas.
Pon tu banco donde ya están tus clientes
Agenda una demo y mira a Carla operar con tus flujos reales en menos de 30 minutos.
Sin compromiso · Respuesta en 24 h
¿Prefieres elegir el horario tú mismo? Agenda una demo.